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售后技术工程师
发布时间:2023-02-02
岗位职责
1、负责医疗设备的安装、调测、保养、维修等技术支持工作;2、负责医疗设备问题的跟踪、反馈、投诉解决及相关问题的处理;3、定期汇总并整理客户反馈问题,并提交相关部门;4、协助销售和市场推广,提供必要的技术支持;5、协助研发及生产部门改进产品质量。
任职要求
1、大专及以上学历,1年以上医疗器械售后服务经验;2、对电子电路相关电路有一定的理解,能对故障电路进行分析判断并维修;3、了解电子产品的电气原理,电子电路的工作原理;4、熟悉使用各种电子仪表的使用,具备计算机应用相关知识;5、具有良好的服务意识,较强技术分析判断能力和解决问题能力;协调沟通能力和客户关系维护能力;6、能够适应出差,不定时加班。